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Agente de IA para empresas que atiende a tus clientes

Un agente de IA entiende lo que le preguntan y contesta con la información de tu negocio. Nuestro chatbot hace eso en tu WhatsApp, y nosotros lo montamos y la cuidamos.

Quiero verlo con mis datos

Contestó a las 22:15, sin pasar por recepción

Hotel Las DunasWhatsApp

Buenas, ¿tenéis parking?22:15

Hola, soy el asistente virtual del Hotel Las Dunas. Sí, parking privado a 12 € la noche. Conviene reservarlo antes de llegar.22:15

Lo aprendió de tus emails con clientes

¿Hacéis precio para un grupo de 14 en mayo?22:16

Los grupos los lleva Lucía. Le paso las fechas y te escribirá con el precio.22:16

Aviso a Lucía: grupo de 14, mayo

Conversación de ejemplo, negocio inventado

Qué cambia frente a un chatbot de los de antes

Un chatbot clásico sigue un guion: pulsa 1 para precios, pulsa 2 para horarios. Si el cliente se sale del guion, se atasca.

Un agente de IA lee la pregunta tal como la escribe el cliente, con sus faltas y sus prisas, busca en tu información y redacta una respuesta. También sabe cuándo no debe contestar.

Eso lo hace mucho más útil. También significa que hay que vigilarlo, porque puede equivocarse con una frase convincente. Por eso el servicio incluye la revisión.

Lo que puede hacer por tu empresa

Con lo que ya sabe tu negocio

Contestar a las preguntas de antes de comprar
Enviar fichas, fotos y catálogos
Pedir los datos que necesitas para un presupuesto
Avisarte con la consulta ya resumida

Conectándola a tus sistemas

Decir dónde está un pedido, si conectamos tu tienda
Consultar disponibilidad, si tu sistema lo permite
Depende de tu sistema: te decimos si se puede y cuánto cuesta antes de que contrates

Por qué no te basta con pegarle tu web a una IA

Puedes probarlo: en una tarde tienes algo que contesta. Lo difícil viene después. Precios que cambian y nadie actualiza, un cliente enfadado a las 23:40, una respuesta equivocada que nadie ve.

Lo que contratas aquí es que alguien se ocupe de eso cada semana, para que tú no tengas que hacerlo.

En tu mismo WhatsApp, 499 € de alta y 199 €/mes con permanencia de 6 meses. Solo API, desde 150 €/mes.

200 conversaciones al mes incluidas, sin IVA. Antes de pagar nada, le hablas con los datos de tu negocio.

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Preguntas frecuentes

¿Se puede inventar un precio?

Le damos instrucciones de contestar solo con la información de tu negocio y de pasarte lo que no encuentre. Aun así, ninguna IA acierta siempre. Por eso cada semana revisamos una muestra de sus conversaciones y todas aquellas en las que dudó, y corregimos lo que falle.

¿El cliente sabe que no es una persona?

Sí. Se presenta como asistente virtual en el primer mensaje, para que nadie crea que habla con una persona.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Tú eres el responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo tuyo, con un contrato firmado. Antes de firmar te damos por escrito la lista de proveedores que intervienen y en qué país tratan los datos.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

La demo, unos 2 días laborables. Una vez contratado, de 1 a 2 semanas, según cuánta información haya que revisar.

¿Qué IA usáis?

Usamos sistemas de IA de otras empresas y elegimos el que mejor contesta en español por su precio. Si cambiamos de uno a otro, comprobamos con tus preguntas que sigue contestando bien.